Teve início na manhã desta segunda-feira, 6, o curso de “Excelência no Atendimento ao Cliente”, que será realizado até a próxima sexta-feira, 10, com objetivo de treinar os servidores da Amagis Saúde, otimizando a prestação de serviços do plano de saúde da magistratura mineira. O curso está sendo ministrado pela orientadora do Senac Minas Gerais, Heloísa Fonseca, psicóloga especialista em treinamento e desenvolvimento de pessoas, que irá abordar a qualidade e a diferenciação no atendimento e a relação com o associado.
A qualificação dos funcionários da Amagis Saúde é uma iniciativa da diretoria da Associação, que, em reunião realizada no dia 27 de outubro, fixou entre suas metas para o setor a excelência no atendimento e a adequação do espaço físico do departamento.
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