A partir da próxima quinta-feira, 5/3, a Amagis Saúde dará início a uma pesquisa de satisfação com seus beneficiários. A pesquisa atende a um dos critérios do Programa de Qualificação das Operadoras promovido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Para realizar a pesquisa, a Amagis Saúde contratou o Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), um dos principais institutos do mercado, que será o responsável pela condução da pesquisa de satisfação.
Ao longo dos próximos dias, os beneficiários da Amagis Saúde poderão receber uma ligação do Instituto com o convite para participar da pesquisa. Caso você seja contatado, participe! A sua opinião é muito importante para a Amagis Saúde, porque é por meio dela que a operadora poderá conhecer os pontos fortes e, principalmente, aqueles que precisam ser desenvolvidos.
A pesquisa tem um total de 20 perguntas e leva um tempo aproximado de 8 a 10 minutos para ser respondida. O resultado trará informações que ajudarão a Amagis Saúde a aperfeiçoar cada vez mais seu desempenho e o seu comprometimento com seus associados.
Caso haja alguma dúvida, entre em contato com Shirley Lunar, na Amagis Saúde, pelo telefone (31) 3079-3473.
Contamos com a sua participação.