Há dois anos começou a valer a Lei que regulariza os serviços de atendimento ao consumidor, e o problema com a demora nesses serviços continua o mesmo. O que pode ser feito? E quanto às compras virtuais, quais são os cuidados importantes a serem tomados? A reclamação é feita contra o site de compras ou contra a empresa que vende o produto?

Horários:

TV Justiça
Canal 7 - Net,
Canal 117 - Sky,
Canal 901 - Oi TV

Exibição:
Sábado, às 09:30 horas

Reprises:
Domingo, às 06:00 horas
Quarta-feira, às 09:30 horas

TV Comunitária
Canal 6 - Net e
Canal 13 – Oi TV

Exibição:
Sábado, às 20:30 horas

Reprises:
Domingo, às 14:30 horas, 18 horas
Segunda-feira, às 08:30 horas, 13 horas e 17:30 horas
Terça-feira, às 19:30 horas
Quarta-feira, às 07:00 horas, 16:30 horas e 23:30 horas
Quinta-feira, às 11:00 horas e 18:30 horas
Sexta-feira, às 08:30 horas e 15:30 horas
Sábado, às 14 horas