No Via Justiça desta semana falaremos sobre os abusos das ligações de telemarketing. Nossos convidados são o juiz Antônio de Souza Rosa, do Juizado Especial de Montes Claros, e a advogada Ana Carolina Caram, especialista em direito do consumidor. Por que acontecem estes abusos?
Como ver estes abusos em face do CDC, o Código de Defesa do Consumidor? Os abusos não prejudicam a imagem da empresa e o seu relacionamento com o cliente? Por que muitas empresas não estão preocupadas em aderir à boas práticas de telemarketing? Confira essas e outras questões.
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