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Juiz Auro Andrade, ouvidor da Amagis, fala sobre a importância da Ouvidoria nas instituições

Publicado em 23 fev de 2022

Duração 00:27:26

 

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Cresce nas organizações, especialmente na Magistratura e no Judiciário, a implantação da Ouvidoria com o objetivo de promover a escuta ativa, fortalecendo a comunicação, a confiança e a colaboração. Qual é o papel do ouvidor e como deve ser feita a articulação entre os diversos setores de uma organização perante os públicos interno e externo?
Para falar sobre o assunto, o Pensamento Jurídico entrevista o juiz Auro Aparecido Maia de Andrade, ouvidor da nova gestão da Amagis.